Custom e-commerce development agency
Custom e-commerce development agency in Athens.
Η TWENTYONE είναι γραφείο custom e-commerce development στην Αθήνα. Σχεδιάζουμε και κατασκευάζουμε ηλεκτρονικά καταστήματα για ένα brand κάθε φορά: τη βιτρίνα, το checkout, τις διασυνδέσεις και τη μετάβαση από την παλιά πλατφόρμα. Όλα πάνω στο NEXTCOMMERCE, την πλατφόρμα e-commerce που γράφουμε και λειτουργούμε εμείς.
The problem
Most stores are a theme and thirty plugins
Ένα τυπικό ελληνικό e-shop είναι μια νοικιασμένη ή open source πλατφόρμα, ένα αγορασμένο theme και ένα plugin για κάθε τοπική ανάγκη: myDATA, τιμολόγια, δόσεις, αντικαταβολή, vouchers courier, το feed του Skroutz. Κάθε plugin έχει άλλον δημιουργό και άλλο ρυθμό ενημερώσεων. Το κατάστημα δουλεύει μέχρι τη μέρα που δύο από αυτά θα συγκρουστούν.
Το custom e-commerce κάνει το αντίθετο. Το checkout, η αποθήκη και οι διασυνδέσεις σχεδιάζονται για τον τρόπο που πουλά η δική σας επιχείρηση. Οι ελληνικές απαιτήσεις είναι μέρος της πλατφόρμας, όχι πρόσθετα πάνω της.
What we deliver
Custom e-commerce development, from catalogue to checkout
- A storefront of your own
- Σχεδιασμένη μόνο για το δικό σας brand, σε React και Next.js, γρήγορη στο κινητό. Οι σελίδες κατηγοριών, brands και φίλτρων βγαίνουν από τον ίδιο τον κατάλογο.
- The checkout
- Όσα βήματα χρειάζεται η πληρωμή και όχι περισσότερα, στο δικό σας domain: κάρτες, wallets, δόσεις, τραπεζική μεταφορά και αντικαταβολή. Τα στοιχεία τιμολογίου ζητούνται μόνο όταν ο πελάτης θέλει τιμολόγιο.
- The Greek layer
- Το myDATA, η τιμολόγηση, οι διασυνδέσεις με courier και τα feeds για marketplaces είναι λειτουργίες της ίδιας της πλατφόρμας. Τα συντηρεί η ίδια ομάδα που συντηρεί και την πλατφόρμα.
- Retail and wholesale
- Τιμοκατάλογοι χονδρικής, εγκεκριμένοι λογαριασμοί μεταπωλητών και κανόνες προσφορών. Η ομάδα σας τα διαχειρίζεται από το dashboard, χωρίς να χρειάζεται developer για κάθε προσφορά.
- Migration
- Μεταφέρουμε προϊόντα, φωτογραφίες, πελάτες και παλιές παραγγελίες από OpenCart, WooCommerce ή άλλη πλατφόρμα. Οι παλιές διευθύνσεις ανακατευθύνονται, ώστε να κρατήσετε τις θέσεις σας στην αναζήτηση.
The engine
Bespoke on the outside, maintained underneath
Κάθε κατάστημα που φτιάχνουμε τρέχει στο NEXTCOMMERCE. Η βιτρίνα σχεδιάζεται μόνο για το δικό σας brand. Από κάτω, ο κατάλογος, η αποθήκη, το checkout, οι παραγγελίες και οι διασυνδέσεις είναι γραμμένα σε Node.js και PostgreSQL και κοινά για όλα τα καταστήματα. Μια διόρθωση ή μια νέα λειτουργία φτάνει σε όλα μαζί. Έτσι ένα custom κατάστημα δεν μένει πίσω μετά την πρώτη μέρα.
Το ίδιο API εξυπηρετεί το website, το dashboard και το mobile app του καταστήματος. Ένα νέο κανάλι πώλησης συνδέεται στην ίδια πλατφόρμα. Δεν χρειάζεται δεύτερη.
The record
Stores we have moved and built
Το Topharmakeio.gr, το online φαρμακείο τριών φαρμακείων στη νότια Αθήνα, μεταφέρθηκε από OpenCart με 9.804 προϊόντα, 12.509 πελάτες και 5.125 παλιές παραγγελίες με τους αρχικούς τους αριθμούς. Ανακατευθύναμε 3.175 παλιές διευθύνσεις.
Η Rellas Jewellery, κοσμηματοπωλείο της Πάτρας από το 1935, μεταφέρθηκε με 1.629 προϊόντα και περίπου 4.600 landing pages που παράγονται από τα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Η SIDEMILE, εισαγωγέας τεχνολογίας για αναβάτες, πουλά από τον ίδιο κατάλογο σε αναβάτες, σε συνεργαζόμενα καταστήματα και χονδρικά.
How we work
How a custom e-commerce development project runs
- Briefing
- Μας λέτε τι φτιάχνετε, τι υπάρχει ήδη και τι σας εμποδίζει. Σας απαντάμε μέσα σε δύο εργάσιμες, με ερωτήσεις ή με την ειλικρινή απάντηση ότι δεν μας χρειάζεστε.
- Blueprint
- Συμφωνούμε το εύρος, την αρχιτεκτονική, το stack και ένα σταθερό πλάνο πριν γραφτεί η πρώτη γραμμή κώδικα. Ξέρετε τι φτιάχνεται, με ποια σειρά και γιατί.
- Build
- Το κατάστημα στήνεται σε δοκιμαστική διεύθυνση με τον πραγματικό σας κατάλογο. Δοκιμάζετε παραγγελίες, τιμές και τιμολόγια πριν τα δει πελάτης σας. Κάθε μία με δύο εβδομάδες βλέπετε λογισμικό που δουλεύει, σε μια δοκιμαστική διεύθυνση που ανοίγετε κι εσείς. Δεν περιμένετε ως το τέλος για να δείτε τι φτιάξαμε.
- Launch and after
- Βγαίνουμε live και παρακολουθούμε τη λειτουργία. Ξέρετε με ποιους ανθρώπους μιλάτε, και αυτοί μένουν δίπλα σας και μετά. Ο κώδικας, τα αρχεία design και τα δεδομένα είναι δικά σας.
When not to
When a rented platform is the better answer
Με μικρό κατάλογο, χωρίς ERP και με ένα courier, μια νοικιασμένη πλατφόρμα συνήθως βγαίνει φθηνότερη. Θα σας το πούμε, αντί να σας στείλουμε προσφορά. Το custom e-commerce αξίζει όταν το κατάστημα έχει πολλά κομμάτια που κινούνται μαζί: κατάλογος που αλλάζει συνεχώς, πολλά κανάλια, αποθήκη και λογιστήριο που πρέπει να συμφωνούν μαζί του.
Φτιάχνουμε εδώ και 19 χρόνια, για brands όπως COSMOTE, Piraeus, Avène, MARKET IN, SCORPIOS, TRVL AIR και NEXTCOMMERCE. Design, ανάπτυξη, φωτογραφία προϊόντων και video γίνονται κάτω από την ίδια στέγη. Το κατάστημα και οι εικόνες του φτιάχνονται από τους ίδιους ανθρώπους.
Common questions
- Τι κάνει ένα γραφείο custom e-commerce development;
- Σχεδιάζει και κατασκευάζει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για μία επιχείρηση, αντί να εγκαταστήσει ένα theme: τη βιτρίνα, το checkout, τις διασυνδέσεις με αποθήκη, τιμολόγηση και courier, και τη μετάβαση από την παλιά πλατφόρμα. Η TWENTYONE, στην Αθήνα, τα κάνει όλα με δική της ομάδα, πάνω στο NEXTCOMMERCE, τη δική της πλατφόρμα e-commerce.
- Μπορείτε να μεταφέρετε το κατάστημά μας από OpenCart ή WooCommerce;
- Ναι. Μεταφέρουμε προϊόντα, φωτογραφίες, πελάτες και παλιές παραγγελίες, και ανακατευθύνουμε τις παλιές διευθύνσεις ώστε να κρατήσετε τις θέσεις σας στην αναζήτηση. Έτσι μεταφέρθηκαν από OpenCart το Topharmakeio.gr και η Rellas Jewellery.
- Υποστηρίζει το κατάστημα myDATA, δόσεις και ελληνικές courier;
- Ναι. Στο NEXTCOMMERCE, το myDATA και η τιμολόγηση, οι δόσεις, η αντικαταβολή, οι διασυνδέσεις με courier και τα feeds για marketplaces είναι λειτουργίες της πλατφόρμας, όχι plugins τρίτων.
- Σε ποιον ανήκει το κατάστημα;
- Η βιτρίνα, το design, το περιεχόμενο και τα δεδομένα είναι δικά σας. Την πλατφόρμα NEXTCOMMERCE τη διαθέτουμε ως υπηρεσία: τη φιλοξενούμε, την ενημερώνουμε και κρατάμε αντίγραφα ασφαλείας. Για να αποχωρήσετε αρκεί γραπτή ειδοποίηση ενός μήνα, και παίρνετε πλήρη εξαγωγή των δεδομένων σας.
- Αξίζει το custom e-commerce για ένα μικρό κατάστημα;
- Συχνά όχι. Με μικρό κατάλογο, χωρίς ERP και με ένα courier, μια νοικιασμένη πλατφόρμα είναι συνήθως φθηνότερη, και η TWENTYONE θα σας το πει. Το custom e-commerce αξίζει όταν ο κατάλογος αλλάζει συνεχώς, υπάρχουν πολλά κανάλια πώλησης και το κατάστημα πρέπει να συμφωνεί με την αποθήκη και το λογιστήριο.
Also from the studio
Further reading
Initiate the blueprint
Tell us what you are building.
Πείτε μας με τι δουλεύετε σήμερα, πότε το χρειάζεστε και τι σας δυσκολεύει. Απαντάμε σε κάθε μήνυμα μέσα σε δύο εργάσιμες.