Η Black Friday είναι η νύχτα που ένα e-shop κινδυνεύει περισσότερο να χαλάσει, και σπάνια χαλάει για τεχνικούς λόγους. Οι τιμές αλλάζουν με το χέρι τα μεσάνυχτα, από ένα λογιστικό φύλλο με τα προϊόντα σε έκπτωση. Μια landing page φτιάχνεται την τελευταία στιγμή από κάποιον άλλο. Η καμπάνια τελειώνει και οι μισές τιμές μένουν μειωμένες για άλλες δύο μέρες. Με το NEXTCOMMERCE τίποτα από αυτά δεν γίνεται με το χέρι. Όλα ρυθμίζονται από πριν στο διαχειριστικό, και η πλατφόρμα κάνει μόνη της τις αλλαγές.
Όλα βρίσκονται σε μία οθόνη, το Black Friday. Στην κορυφή είναι η ίδια η καμπάνια: ένας διακόπτης, ένας τίτλος και ένας υπότιτλος για τη σελίδα, και δύο πεδία, «Από» και «Έως», το καθένα με ημερομηνία και ώρα. Από κάτω διαλέγετε τι μπαίνει σε έκπτωση. Επιλέξτε κατηγορίες ή προϊόντα, ένα, πολλά μαζί ή ό,τι βγάζει μια αναζήτηση, γράψτε ένα ποσοστό και εφαρμόστε το. Δώστε άλλο ποσοστό σε μια άλλη ομάδα. Κάθε γραμμή μπορείτε να την αλλάξετε και χωριστά αργότερα.
Η έκπτωση μιας κατηγορίας περνά σε όλες τις υποκατηγορίες της, εκτός αν μια υποκατηγορία έχει δική της. Συμπληρώματα στο -20% και βιταμίνη C στο -30% σημαίνει ότι τα προϊόντα βιταμίνης C έχουν 30% έκπτωση και όλα τα άλλα συμπληρώματα 20%. Ένα προϊόν με δική του έκπτωση την κρατά, ό,τι κι αν λέει η κατηγορία του. Οι συνεργάτες χονδρικής παίρνουν την καλύτερη ανάμεσα στη δική τους έκπτωση και στην έκπτωση της Black Friday, ποτέ και τις δύο μαζί.
Μετά δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα άλλο. Την ώρα έναρξης, οι μειωμένες τιμές εμφανίζονται παντού ταυτόχρονα: στις λίστες κατηγοριών, στις σελίδες προϊόντων, στο καλάθι και στο checkout. Η κανονική τιμή φαίνεται διαγραμμένη, με μια μικρή σήμανση Black Friday δίπλα. Την ώρα λήξης, κάθε τιμή επιστρέφει μόνη της στο κανονικό, μέσα σε περίπου ένα λεπτό. Οι παραγγελίες που έγιναν κατά την καμπάνια κρατούν την τιμή που πλήρωσε ο πελάτης.
Κάθε κατάστημα παίρνει και τη δική του σελίδα Black Friday, με την ίδια εμφάνιση Halloween όπως το banner στην κορυφή, φτιαγμένη αυτόματα από την καμπάνια. Ο τίτλος γράφει την έκπτωση. Όταν οι εκπτώσεις διαφέρουν, γράφει «έως» και τη μεγαλύτερη. Κάθε προϊόν σε έκπτωση εμφανίζεται με το δικό του ποσοστό και σύνδεσμο προς τη σελίδα του. Μόνο σε αυτή τη σελίδα, η κεφαλίδα και το υποσέλιδο του καταστήματος γίνονται σκούρα. Διακοσμητικά Halloween, ιστοί αράχνης, αράχνες, νυχτερίδες, κολοκύθες, κινούνται γύρω από τα προϊόντα χωρίς να μπαίνουν ποτέ στη μέση ενός κλικ. Μένουν ακίνητα για επισκέπτες που έχουν ζητήσει από τη συσκευή τους λιγότερη κίνηση. Πριν από την έναρξη, η σελίδα λέει πότε ξεκινά η προσφορά. Μετά τη λήξη, ότι τελείωσε.
Η ρύθμιση παίρνει λίγα λεπτά. Πρώτο, στο διαχειριστικό ανοίξτε το Black Friday, γράψτε τίτλο και υπότιτλο, και ορίστε «Από» και «Έως». Δεύτερο, στην καρτέλα Κατηγορίες ή Προϊόντα, τσεκάρετε ό,τι μπαίνει σε προσφορά, γράψτε το ποσοστό και πατήστε «Εφαρμογή στα επιλεγμένα». Επαναλάβετε για ό,τι χρειάζεται άλλο ποσοστό. Τρίτο, ανοίξτε τον διακόπτη και πατήστε «Αποθήκευση». Η γραμμή κατάστασης επιβεβαιώνει πότε ξεκινά η καμπάνια, ή ότι τρέχει. Τέταρτο, πατήστε «Προβολή σελίδας» για να τη δείτε όπως θα τη δει ένας πελάτης, και βάλτε έναν σύνδεσμο προς αυτήν από το μενού ή τη μπάρα ανακοινώσεων. Τα αναλυτικά βήματα είναι στον οδηγό χρήσης μέσα στο διαχειριστικό.
Λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο για κάθε κατάστημα στο NEXTCOMMERCE: ένα design, με τα προϊόντα, τις τιμές και τις ημερομηνίες του κάθε καταστήματος. Η καμπάνια μπορεί να ετοιμαστεί εβδομάδες πριν και να μείνει εκεί. Αυτό είναι όλο το νόημα. Τη νύχτα της Black Friday, το μόνο που μένει να παρακολουθείτε είναι οι παραγγελίες.
Common questions
- Πρέπει να αλλάξω τις τιμές με το χέρι όταν ξεκινά η Black Friday;
- Όχι. Ορίζετε από πριν τις εκπτώσεις και την ημερομηνία και ώρα έναρξης και λήξης στο διαχειριστικό του NEXTCOMMERCE. Οι μειωμένες τιμές εμφανίζονται μόνες τους στην έναρξη, σε λίστες, σελίδες προϊόντων, καλάθι και checkout, και επιστρέφουν μόνες τους στο κανονικό στη λήξη.
- Μπορούν διαφορετικές κατηγορίες ή προϊόντα να έχουν διαφορετική έκπτωση;
- Ναι. Κάθε κατηγορία ή προϊόν μπορεί να έχει δικό του ποσοστό, και πολλά μπορούν να πάρουν το ίδιο ποσοστό μαζί. Μια υποκατηγορία με δική της έκπτωση την κρατά έναντι της γονικής κατηγορίας, και ένα προϊόν με δική του έκπτωση την κρατά έναντι της κατηγορίας του.
- Παίρνει κάθε κατάστημα σελίδα Black Friday;
- Ναι. Η σελίδα /black-friday φτιάχνεται αυτόματα από την καμπάνια, με τίτλο, προϊόντα σε έκπτωση και τιμές, στο design Halloween. Εκτός των ημερομηνιών της καμπάνιας λέει πότε ξεκινά η προσφορά ή ότι έχει τελειώσει.
- Τι γίνεται με τις παραγγελίες όταν τελειώσει η καμπάνια;
- Τίποτα δεν αλλάζει γι' αυτές. Μια παραγγελία κρατά την τιμή που πλήρωσε ο πελάτης. Μόνο οι νέες παραγγελίες γυρίζουν στις κανονικές τιμές μετά την ώρα λήξης.
The service behind it
Custom All-in-One E-commerce Solution
Κατασκευή e-shop στην Αθήνα με all-in-one λύση e-commerce: e-shop, checkout, αποδείξεις και myDATA, πληρωμές POS στο κατάστημα και διασύνδεση με ERP, σε ένα σύστημα πάνω στο NEXTCOMMERCE.